سياسة الخصوصية

يبيّن هذا الإشعار ما يسجّله هذا الموقع عنك، ولماذا، وإلى متى، وما الذي تستطيع فعله حياله. وهو يصف ما يفعله الموقع اليوم.

الخلاصة

يسجّل الموقع ما يحتاجه ليعمل. لا يعرض إعلانات، ولا يحمل أدوات تتبّع من شركات أخرى، ولا يبيع ولا يؤجّر شيئًا مما يعرفه عنك.
دفترك مشفَّر في قاعدة بياناتنا، ولا توجد في إدارة الموقع شاشة تعرضه.
تستطيع تنزيل كل ما يُحفظ عنك، وحذف حسابك، من صفحة حسابك، من دون أن تطلب ذلك من أحد.

من نحن

AA Solis Knowledge هي من يدير هذا الموقع ويقرّر كيف تُستخدم بياناتك. مقرّنا في الإمارات العربية المتحدة. للتواصل معنا بشأن بياناتك استخدم صفحة التواصل أو اكتب إلى aasolisknowledge110@gmail.com.

ما الذي يُسجَّل، ولماذا

حين تزور فقط

تسجّل إحصاءات الزوار الخاصة بنا، لكل صفحة تفتحها: الصفحة، والوقت، ومدة بقائها ظاهرة، والموقع الذي أتيت منه، ونوع الجهاز (هاتف أو لوحي أو حاسوب)، ولغة الصفحة، وهل كنت مسجّل الدخول (نعم أو لا، لا مَن أنت).

لعدّ الزيارات من دون معرفة الزوار، يمزج الخادم عنوانك على الشبكة (IP) واسم متصفحك بسرٍّ يتغيّر كل يوم، ولا يحتفظ إلا بالناتج المموَّه. العنوان نفسه لا يُحفظ في الإحصاءات. تُحذف السجلات التفصيلية بعد ٩٠ يومًا، ولا تبقى إلا المجاميع.

إذا أرسل متصفحك إشارة «التحكم العام بالخصوصية» (Global Privacy Control) فلا يُسجَّل شيء عن زيارتك.

حين تنشئ حسابًا

بريدك الإلكتروني، وبه تسجّل الدخول. لا توجد كلمات مرور: كل دخول يستخدم رمزًا يُرسل إلى بريدك. لا نحتفظ إلا بصورة مموَّهة من كل رمز، ونمحوها خلال يوم تقريبًا.
الاسم الذي تختار إظهاره، وإن أضفتهما فقط: نبذة قصيرة عنك وتاريخ ميلادك.
لغتك.
إن أُتيح الدخول عبر Google واستخدمته، تخبرنا Google ببريدك الإلكتروني ورقم حساب. لا شيء غير ذلك.

ما دمت مسجّل الدخول، يحتفظ الموقع بسجل لكل جلسة: عنوانك على الشبكة واسم متصفحك. وهذا ما يتيح لك الخروج من أجهزتك الأخرى، ويتيح تتبّع إساءة الاستخدام.

طريقك

إن كنت مسجّل الدخول، يدوّن الموقع المقالات والحلقات والمقاطع التي أتممتها والوقت الذي قضيته منتبهًا لها. ومن ذلك يحسب درجة معرفتك، ورتبتك، والمواضيع التي تعود إليها، ويستخدمها لاختيار مقطعك اليومي.

تستطيع إيقاف هذا التسجيل، أو محو ما سُجِّل، من الحساب، طريقي. يستطيع الفريق رؤية رتبتك ومجاميعك. ولا يستطيع رؤية ما قرأت.

الإرشاد

الكلمات التي تكتبها في الإرشاد تُستخدم لإيجاد مقطع ثم تُهمل؛ ولا تُخزَّن. إن كنت مسجّل الدخول، يحتفظ الموقع بالمقاطع التي عرضها عليك، كي لا يكرّرها وكي تجدها من جديد. وللحفاظ على الحدود اليومية يعدّ الموقع الطلبات؛ وللزوار من دون حساب يرتبط هذا العدّ بصورة مموَّهة من عنوان الشبكة ويدوم يومًا واحدًا.

المحفوظات ودفترك

ما تحفظه يبقى إلى أن تزيله. تُشفَّر مدخلات دفترك قبل تخزينها. والمدخلات التي بلغت مدتها تُحذف كل ليلة.

الرسائل ونموذج التواصل

الرسالة التي ترسلها إلى الفريق يقرؤها الفريق ليجيب عنها. يطلب نموذج التواصل اسمًا وبريدًا إلكترونيًا ورسالتك. وحين يجيب الفريق قارئًا مسجّل الدخول، يحمل البريد الذي يصلك رابطًا، لا كلمات الجواب.

النشرة

إن اشتركت، نحتفظ ببريدك الإلكتروني ولغتك. لا يُضاف عنوان إلا بعد أن يفتح صاحبه الرابط في رسالة التأكيد؛ والطلب الذي لا يؤكّده أحد يُحذف بعد ٣٠ يومًا. إلغاء الاشتراك يحذف العنوان من القائمة.

المدفوعات

مدفوعات العضوية، حين تُفتح، تتولاها PayPal. تُدخَل بيانات بطاقتك أو مصرفك في صفحات PayPal نفسها ولا تصل إلى هذا الموقع أبدًا. نحتفظ برقم الاشتراك لدى PayPal، وبالمبالغ والتواريخ وحالة كل دفعة، كي تنال عضويتك وإيصالاتك.

سجلات الأمان

لحماية الموقع ومن يستخدمونه، يسجّل الخادم محاولات الدخول الفاشلة والطلبات المحجوبة مع عنوان الشبكة الذي جاءت منه، ويحتفظ بسجل لكل إجراء يتخذه الفريق. حذف حسابك يُكتب في ذلك السجل رقمَ حساب، من دون اسمك أو بريدك الإلكتروني أو عنوانك على الشبكة.

من يشارك غيرنا

نستعين بعدد قليل من الشركات لتشغيل الموقع. تتلقى كل واحدة ما تحتاجه مهمتها فقط.

Hostinger تستضيف الموقع وقاعدة بياناته.
Google (Gmail) توصل رسائلنا: رموز الدخول، والتأكيدات، والإيصالات، والأجوبة.
PayPal تستلم المدفوعات، حين تكون المدفوعات مفتوحة.
YouTube (Google)، فقط حين تضغط تشغيل حلقة. قبل ذلك لا يُحمَّل شيء من YouTube. وبعد الضغط يُحمَّل المشغّل من عنوان YouTube المعزَّز للخصوصية، وتعرف YouTube عنوانك على الشبكة وما تشاهده.
Cloudflare، فقط حيث يظهر في نموذجٍ تحقّقٌ من أنك إنسان.

قد تعالج هذه الشركات البيانات خارج الإمارات العربية المتحدة. ولا نعطي بياناتك لأحد غيرها، إلا إذا أوجب القانون ذلك.

إلى متى تُحفظ الأشياء

حسابك وما يتبعه: إلى أن تحذفه.
الجلسات: ٣٠ يومًا بعد آخر استخدام لها.
إحصاءات الزوار التفصيلية: ٩٠ يومًا.
طلبات النشرة غير المؤكَّدة: ٣٠ يومًا.
الإيصالات: ما دامت قواعد المحاسبة تقتضي ذلك، وبعد حذف الحساب تُحفظ من دونه.
سجلات الأمان وسجل إجراءات الفريق: ما دامت نافعة لحماية الموقع.
النسخ الاحتياطية: تُصنع كل ليلة نسخة مشفَّرة من قاعدة البيانات ويحتفظ الخادم بآخر ١٤ نسخة. ومرة في الأسبوع تُرسل نسخة مشفَّرة واحدة إلى بريدنا نحن، كي توجد نسخة بعيدًا عن الخادم. ما تحذفه قد يبقى داخل هذه النسخ إلى أن تُستبدل أو تُزال. ولا تُستخدم النسخ إلا لاستعادة الموقع بعد عطل.

حقوقك

بموجب المرسوم بقانون اتحادي رقم ٤٥ لسنة ٢٠٢١ بشأن حماية البيانات الشخصية في الإمارات العربية المتحدة، لك أن تطلب منا:

أن نعطيك نسخة من بياناتك، بصيغة تستطيع نقلها إلى مكان آخر؛
أن نصحّح ما هو خطأ؛
أن نحذف بياناتك؛
أن نوقف أو نقيّد ما نفعله بها؛
أن نتوقف عن إرسال النشرة إليك.

معظم ذلك تستطيع فعله بنفسك. في صفحة حسابك تستطيع تغيير بياناتك، وتنزيل كل ما يُحفظ عنك، وحذف حسابك وكل ما يرتبط به. وكل نشرة تحمل رابطًا يلغي اشتراكك بضغطة واحدة.

ولأي شيء آخر، اكتب إلينا عبر صفحة التواصل. سنجيب في أقرب وقت معقول. وإن لم يرضك جوابنا، فلك أن تشتكي إلى مكتب البيانات في الإمارات.

ملفات الارتباط

لا يضع الموقع إلا ملفات الارتباط التي يحتاجها ليعمل. وهي مذكورة في إشعار ملفات الارتباط.

تغييرات هذا الإشعار

حين يتغيّر هذا الإشعار، يتغيّر معه التاريخ في أعلاه. والتغيير المهم يُعلَن في الموقع.